ข้อกำหนดการใช้งาน DrKob Health Chat

ฉบับวันที่ 13 กันยายน 2569 (เวอร์ชัน 2026-09-13)

1. บริการนี้คืออะไร

DrKob Health Chat เป็นบริการฟรีที่ให้ ข้อมูลความรู้ด้านสุขภาพทั่วไป เป็นภาษาไทย โดยผู้ช่วยอัตโนมัติที่อ้างอิงคลังความรู้ซึ่ง DrKob คัดกรอง

2. ไม่ใช่การวินิจฉัยหรือการรักษา

ผู้ช่วยนี้ ไม่ใช่แพทย์ ไม่วินิจฉัยโรค ไม่สั่งยา ไม่ระบุขนาดยา และไม่สามารถใช้แทนการพบแพทย์ เภสัชกร หรือบุคลากรทางการแพทย์ได้ คำตอบอาจไม่ครบถ้วนหรือไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ โปรดใช้วิจารณญาณและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเสมอ

หากมีอาการฉุกเฉิน โปรดโทร 1669 ทันที อย่ารอคำตอบจากผู้ช่วย

3. การใช้งานอย่างเหมาะสม

• ใช้บริการเพื่อหาความรู้สุขภาพทั่วไปสำหรับตนเองหรือคนใกล้ชิดเท่านั้น
• ไม่ใช้บริการเพื่อขอคำแนะนำในการทำร้ายตนเองหรือผู้อื่น หรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ไม่พยายามหลบเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งาน หรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้อื่น
• DrKob อาจระงับบัญชีที่ใช้งานผิดวัตถุประสงค์

4. บัญชีและขีดจำกัด

การใช้งานต้องสมัครบัญชีฟรีด้วยอีเมล บริการมีขีดจำกัดจำนวนข้อความและโทเค็นต่อวัน จำนวนการสนทนาที่เก็บ ระยะเวลาเก็บประวัติ และความยาวข้อความ ซึ่งแสดงในหน้าแชท ไม่มีบริการแบบชำระเงิน

5. ความพร้อมของบริการ

บริการนี้เป็นการสาธิตเทคโนโลยีที่ทำงานบนเครื่องประมวลผลของ DrKob ในช่วงเวลาที่ว่าง จึงอาจปิดให้บริการแชทชั่วคราวโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราจะแสดงข้อความแจ้งในหน้าแชทเมื่อระบบปิดชั่วคราว

6. ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว บทสนทนาของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกสอน ปรับแต่ง หรือประเมินโมเดล AI ใด ๆ ทั้งสิ้น

7. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะขอให้คุณอ่านและยอมรับเวอร์ชันใหม่ก่อนใช้งานต่อ

8. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย